Políticas de Pet | Alta Reggia Plaza Hotel

Conheça nossa política de pets e tenha uma estada tranquila em nosso hotel!

Seu Pet é bem vindo aqui!! Para que sua estadia seja perfeita e harmoniosa com os demais hóspedes, há algumas normas que precisam ser gentilmente seguidas na hospedagem de seu Pet.


  • 1– A diária do seu Pet tem um custo de R$ 80,00 por pet. Aceitamos apenas um pet de pequeno porte ( cão ou gato ) por apartamento.
  • 2 – O termo de Hospedagem obrigatoriamente deverá ser assinado no Check In.
  • 3 – Para que nossa equipe entre no apartamento para fazer a arrumação, o pet deverá estar acompanhado pelo hóspede ou fora do apartamento.
  • 4 – O check in no hotel poderá ser efetuado somente com a apresentação da carteirinha do animal, incluindo a vacina antirrábica com o nome do laboratório produtor. A vacina deverá ter sido aplicada há mais de 30 dias e menos de 01 ano.
  • 5- Nas áreas comuns do hotel, o animal só poderá ser transportado no colo ou em sua caixa de transporte. O hotel não se responsabiliza por fugas dos animais. Ao deixar seu Pet sozinho no apartamento, o hóspede deverá avisar a recepção e deixar um número de celular para possível necessidade de contato. Havendo qualquer problema com o pet, ligaremos para o responsável que deverá imediatamente comparecer no hotel para resolver o problema.
  • 6– Deverá ser usado exclusivamente o elevador de serviços para transportar o pet, mesmo no colo.
  • 7– A alimentação do pet não será fornecida pelo hotel. É proibido o uso de utensílios do hotel para alimentação do pet.
  • 8– É proibido dar banho em seu pet no apartamento, assim como o uso de enxovais ou toalhas para secar,enrolar ou usar como tapete de dormir.
  • 9- É proibido entrar com seu pet, em quaisquer circunstâncias, no restaurante ou cozinha do hotel. O descumprimento irá gerar multa de R$ 100,00 ( cem reais ).
  • 10– Será cobrada multa no valor de R$ 100,00 caso haja necessidade de higienização especial no quarto,causado por fezes e urinas do pet que venham causar manchas ou odores. Também serão cobrados valores relativos a ressarcimentos de danos a mobílias, itens ou enxovais do quarto causado pelo Pet.
  • 11– O silêncio é essencial para uma hospedagem harmoniosa. Por isso, evite barulhos do seu pet.
  • 12- É proibido levar o Pet para a área da piscina e fitness.
  • 13- Para evitar multas municipais, ou desconforto pessoais, sempre que sair do hotel para passear com seu Pet, não esqueça o saquinho coletor.

Seguindo com atenção essas normas especiais, temos a certeza que sua hospedagem será harmoniosa e satisfatória para você e seu Pet.

Atenciosamente: Equipe Alta Reggia Plaza Hotel